コメダコーヒーにて花屋の戦略会議を行う。

更新日　05/26

こんにちわ、名古屋の花屋・丸の内フローラです。


先日、近くのコメダコーヒーで戦略会議を開きまして。

会議は自分ひとりなんですが。

お店にいるとスタッフから、お客様から多数のご注文・お問い合わせ・ご連絡を頂き

じっくりと考える時間がありません。


やみくもに事業展開をするよりも、目標設定を明確にした上で

目標に対する戦略を考えます。

思考パターンは人それぞれですが

①頑張ってやったらいい結果が生まれた
②結果を出すために何を頑張るか考えて行動する

①と②ではまったく異なります。
①は結果オーライですが、無駄骨に終わることも多いです。

とはいえ、②でも戦略が異なれば同じですが、

目標に基づき計画を立てることは大切。

さて丸の内フローラは創業1年半を迎え、まもなく2期目の決算です。

1期目は半年強でマッカッカでしたが今年は果たして・・・？黒字はまだ難しいなー。


すでに三期目の計画としては、いかにweb構築が充実するかが今後の成長の鍵を握ることは

間違いありません。それとお客様に対する電話での応対&ご提案の教育。

お花屋さんは花の知識は当然のこと、お花をお買い求めいただくお客様と同じレベルの

対話能力が求められます。（ムチャ重要）


んー花屋って奥が深い。
デザイン力は当然のこと、付随する社会知識・社会常識も必要です。


今日は仕事があるのでここまで。また明日考えよう。


名古屋の花屋・丸の内フローラ