権限委譲と会社の成長

名古屋の花屋/丸の内フローラ

丸の内フローラ 2014年の日記


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更新日 05/27

こんにちわ、名古屋の花屋・丸の内フローラです。

昨日神奈川県の友人からご注文を頂き、そのついでにお互いの仕事のことで

30分近くも電話で近況報告をしていました。


実際に見える姿と実情のギャップはどこにでもあるもので

お互いに経営の苦労を話し合ったわけですが、起業13年の大先輩だけに

いろいろと苦難やストーリーが楽しく、今度は直接再会しようと約束をしました。


3月の超繁忙期では出来ないこうしたことが出来るのも母の日が過ぎ

お仕事が一息つけたからです。


毎日の積み重ねが着実な成長を産みますが、目先に追われるだけでなく

5年後、10年後の会社の成長目標もしっかり掲げないと

自分たちの意識が高く保てません!


あー、10年後に私がこの日記を読んで何を感じるのでしょう。

まずは読めること。過労で倒れるわけに行きません。倒産するわけにも行きません!

継続できること。そして成長できること。



まもなく起業から4年を迎えます。

そろそろ丸の内フローラもスタッフも増え、権限委譲と

それぞれの責任とやりがいが出てくる頃。

丸の内フローラではスタッフを信じ、お客様へ適切なご提案が出来るよう教育をした上で、

お客様の接客や電話応対をさせて頂いております。



あとHP構築のサポートもほしいところですが

まだまだ発展途上中。もうしばらくは私自身がすべて管理を続けます。

次世代のフラワーショップを目指して。










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